Alza – RECENZIE A SKÚSENOSTI
Alza je najväčší internetový obchodník na Slovensku a Česku. V súčasnosti pôsobí na lokálnych trhoch 27 rokov a pomáha definovať pojem e-commerce v strednej Európe. Vznikla v roku 1994 pod názvom Alzasoft. Svoj nákup si môžete vyzdvihnúť 24/7 v AlzaBoxoch.
- Zákaznícka linka: +421 2 5710 1800
- Aktuálne zľavy TU
| 5 hviezdičiek | 25% | |
| 4 hviezdičky | 0% | |
| 3 hviezdičky | 0% | |
| 2 hviezdičky | 0% | |
| 1 hviezdička | 75% |
Alza je najväčší internetový obchodník na Slovensku a Česku. V súčasnosti pôsobí na lokálnych trhoch 27 rokov a pomáha definovať pojem e-commerce v strednej Európe. Vznikla v roku 1994 pod názvom Alzasoft. Svoj nákup si môžete vyzdvihnúť 24/7 v AlzaBoxoch.
4 recenzie k Alza – RECENZIE A SKÚSENOSTI
-
Pozitíva: Extrémne rýchle dodanie
Negatíva: žiadne
Rada objednávam
(0) (0) -
Negatíva: Šmejďácke tovary
Kúpil som si od tejto ,,firmy“ mobilný telefón Xiaomi, nevedel som aký ďalší šmejďácky tovar mi títo ľudia predali za nekresťanské drahé peniaze a ešte aj zamietajú reklamácie. Čistý hnusný biznis!!!
(0) (0) -
Stalo sa mi v priebehu mesiaca už druhý krát, že tovar mi nebol dodaný načas. Bol som zavádzaný, dodanie presúvané z termínu na termím, až som bol nútený objednávky zrušiť.
(0) (0) -
Negatíva: Šmejďácke praktiky
Veľké sklamanie. Zakúpená tlačiareň bola reklamovaná, no namiesto nej nám bola doručená úplne iná tlačiareň. Po viacerých urgenciách bola reklamácia síce uznaná a pôvodná tlačiareň opravená, ale jej doručenie je stále v nedohľadne. Od reklamácie už uplynulo 41 dní a tlačiareň stále nemáme doma.
Najhoršia je však komunikácia. Namiesto riešenia problému sa jednotliví pracovníci len vyhovárajú jeden na druhého a zodpovednosť si medzi sebou prehadzujú. Zákazník sa tak nedozvie žiadny konkrétny termín ani riešenie. Takýto prístup k reklamáciám a zákazníkom je neprofesionálny a neprijateľný. Túto spoločnosť rozhodne nemôžem odporučiť.
(0) (0)
Odoslaním recenzie súhlasíte s Všeobecnými obchodnými podmienkami a so Súhlasom so spracovaním osobných údajov. Váš email nebude zverejnený.
Ďakujeme za pridanie recenzie. Po schválení bude recenzia viditeľná pre ostatných návštevníkov stránky.
Negatíva: Šmejďácke praktiky
Veľké sklamanie. Zakúpená tlačiareň bola reklamovaná, no namiesto nej nám bola doručená úplne iná tlačiareň. Po viacerých urgenciách bola reklamácia síce uznaná a pôvodná tlačiareň opravená, ale jej doručenie je stále v nedohľadne. Od reklamácie už uplynulo 41 dní a tlačiareň stále nemáme doma.
Najhoršia je však komunikácia. Namiesto riešenia problému sa jednotliví pracovníci len vyhovárajú jeden na druhého a zodpovednosť si medzi sebou prehadzujú. Zákazník sa tak nedozvie žiadny konkrétny termín ani riešenie. Takýto prístup k reklamáciám a zákazníkom je neprofesionálny a neprijateľný. Túto spoločnosť rozhodne nemôžem odporučiť.
Stalo sa mi v priebehu mesiaca už druhý krát, že tovar mi nebol dodaný načas. Bol som zavádzaný, dodanie presúvané z termínu na termím, až som bol nútený objednávky zrušiť.
Negatíva: Šmejďácke tovary
Kúpil som si od tejto ,,firmy“ mobilný telefón Xiaomi, nevedel som aký ďalší šmejďácky tovar mi títo ľudia predali za nekresťanské drahé peniaze a ešte aj zamietajú reklamácie. Čistý hnusný biznis!!!
Pozitíva: Extrémne rýchle dodanie
Negatíva: žiadne
Rada objednávam