Tchibo – RECENZIE A SKÚSENOSTI

(4 recenzie zákazníkov)

Tchibo.sk je online obchod, ktorý prináša široký sortiment kvalitných káv, čajov, oblečenia, domácich spotrebičov a mnoho ďalších produktov pre každodenný život. S dôrazom na udržateľnosť a kvalitu ponúka Tchibo sortiment meniaci sa každý týždeň a sezónu. Zákazníci môžu očakávať čerstvosť, moderný dizajn a ekologický prístup pri každom nákupe. Tchibo.sk je miestom, kde sa spája kvalita s pohodlím nakupovania online.

  • Zákaznícka linka: kontaktný formulár
  • E-mail: kontaktný formulár
  • Aktuálne zľavy TU

   

Pridaj Recenziu

3,0
Založené na 4 hodnoteniach
5 hviezdičiek
25
25%
4 hviezdičky
0%
3 hviezdičky
50
50%
2 hviezdičky
0%
1 hviezdička
25
25%
1-4 z 4 recenzie
  1. L

    Pozitíva: kvalita oblečenia

    Negatíva: (ne)kontaktovanie zákazníka


    Objednávku som zadala 19.3. s vierou dodania do pár dní. Počasie hlásili nepriaznivé, preto bola objadnávka sezónneho oblečenia viac ako očakávaná. Vykonala som platbu cez apple pay priamo cez kreditnú kartu, keď mi prišla info o objednávke, tak následne ma informovali, že objednávka sa spracúva. Medzi tým boli veľkonočné sviatky, tak som objednávke neprikladala takú dôležitosť. Po sviatkoch ma prekvapila správa o storne objednávky. Po kontaktovaní zák. servisu, celú objednávku (s narodeninovými zľavami) dali do spracovania a odoslali na dobierku – vraj platba cez bránu nie je možná – len prevodom alebo dobierkou.
    Bola som nemilo prekvapená, že som nebola vyzvaná k platbe. Omnoho menšie weby vás upozornia a vec je do pár sekúnd vyriešená.

    Obrnte sa trpezlivosťou 3 týždne od objednania

    (0) (0)
  2. J

    Chceli sme ísť dnes na kávičku radí k vám chodíme nakoľko nám bolo povedané že kávu len zo sebou bolo 16:35 a na ozname bolo napísané že do17:00 potom čistenie stroja boli sme sklamaní nakoľko sa nám to stalo už druhýkrát po sebe tak som zvedavá na dalšiu nedeľu čo bude

    (0) (0)
  3. P

    Pozitíva: Kvalitný materiál oblečenia, pohodlné a účelné

    Negatíva: žiadne


    Odporúčam

    (0) (0)
  4. PŠ

    Pozitíva: NIČ

    Negatíva: Objednávka sa stratila?


    !!!! Neobjednávať nič z eshopu TCHIBO!!!!
    Majú tam väčší bordel ako u nás v parlamente (SR).
    Dňa 8.10. 2024 objednaný tovar s vyzdvihnutím na predajni v KE
    – 8.10. objednávka prijatá a spracovaná
    – 15.10. prišiel mail o pripravení tovaru s vyzdvihnutím na predajni
    – 17.10. príchod do predajne, s požiadavkou na vyplatenie a vyzdvihnutie obj. tovaru
    – 17.10. predavačka na mňa pozerá ako na mimozemšťana,,, čo od nej chcem, NIČ nevie:(
    – 17.10. volám na zákaznícku linku a pani na opačnom konci nič nevie a vyhovára sa… nechápem čo hovorí,
    (povedal som slušne že som nespokojný s ich službami na eshope)
    – 17.10. objednávam znovu ten istý tovar, nakoľko ho potrebujem (možno dalšia chyba z mojej strany:))
    Dúfam že do konca roku 2024 sa mi to podarí a tovar dorazí….:)
    … a perlička na záver:
    ,,poslali mi dotazník spokojnosti s nákupom na eshope- Tchibo (toto je fakt asi zlý vtip..)
    Treba si nájsť čas a pozrieť si recenzie na nete ohľadom eshopu- TCHIBO a zistíte,
    že nespokojných kupujúcich je fakt veľa… a ako sa hovorí blbí sa učia na svojich chybách a tí múdrejší na chybách iných…

    (0) (0)

Tchibo.sk je online obchod, ktorý prináša široký sortiment kvalitných káv, čajov, oblečenia, domácich spotrebičov a mnoho ďalších produktov pre každodenný život. S dôrazom na udržateľnosť a kvalitu ponúka Tchibo sortiment meniaci sa každý týždeň a sezónu. Zákazníci môžu očakávať čerstvosť, moderný dizajn a ekologický prístup pri každom nákupe. Tchibo.sk je miestom, kde sa spája kvalita s pohodlím nakupovania online.

4 recenzie k Tchibo – RECENZIE A SKÚSENOSTI

  1. Peter Š.


    Pozitíva: NIČ

    Negatíva: Objednávka sa stratila?


    !!!! Neobjednávať nič z eshopu TCHIBO!!!!
    Majú tam väčší bordel ako u nás v parlamente (SR).
    Dňa 8.10. 2024 objednaný tovar s vyzdvihnutím na predajni v KE
    – 8.10. objednávka prijatá a spracovaná
    – 15.10. prišiel mail o pripravení tovaru s vyzdvihnutím na predajni
    – 17.10. príchod do predajne, s požiadavkou na vyplatenie a vyzdvihnutie obj. tovaru
    – 17.10. predavačka na mňa pozerá ako na mimozemšťana,,, čo od nej chcem, NIČ nevie:(
    – 17.10. volám na zákaznícku linku a pani na opačnom konci nič nevie a vyhovára sa… nechápem čo hovorí,
    (povedal som slušne že som nespokojný s ich službami na eshope)
    – 17.10. objednávam znovu ten istý tovar, nakoľko ho potrebujem (možno dalšia chyba z mojej strany:))
    Dúfam že do konca roku 2024 sa mi to podarí a tovar dorazí….:)
    … a perlička na záver:
    ,,poslali mi dotazník spokojnosti s nákupom na eshope- Tchibo (toto je fakt asi zlý vtip..)
    Treba si nájsť čas a pozrieť si recenzie na nete ohľadom eshopu- TCHIBO a zistíte,
    že nespokojných kupujúcich je fakt veľa… a ako sa hovorí blbí sa učia na svojich chybách a tí múdrejší na chybách iných…

    (0) (0)
  2. Petra


    Pozitíva: Kvalitný materiál oblečenia, pohodlné a účelné

    Negatíva: žiadne


    Odporúčam

    (0) (0)
  3. Jarmila

    Chceli sme ísť dnes na kávičku radí k vám chodíme nakoľko nám bolo povedané že kávu len zo sebou bolo 16:35 a na ozname bolo napísané že do17:00 potom čistenie stroja boli sme sklamaní nakoľko sa nám to stalo už druhýkrát po sebe tak som zvedavá na dalšiu nedeľu čo bude

    (0) (0)
  4. Lenka


    Pozitíva: kvalita oblečenia

    Negatíva: (ne)kontaktovanie zákazníka


    Objednávku som zadala 19.3. s vierou dodania do pár dní. Počasie hlásili nepriaznivé, preto bola objadnávka sezónneho oblečenia viac ako očakávaná. Vykonala som platbu cez apple pay priamo cez kreditnú kartu, keď mi prišla info o objednávke, tak následne ma informovali, že objednávka sa spracúva. Medzi tým boli veľkonočné sviatky, tak som objednávke neprikladala takú dôležitosť. Po sviatkoch ma prekvapila správa o storne objednávky. Po kontaktovaní zák. servisu, celú objednávku (s narodeninovými zľavami) dali do spracovania a odoslali na dobierku – vraj platba cez bránu nie je možná – len prevodom alebo dobierkou.
    Bola som nemilo prekvapená, že som nebola vyzvaná k platbe. Omnoho menšie weby vás upozornia a vec je do pár sekúnd vyriešená.

    Obrnte sa trpezlivosťou 3 týždne od objednania

    (0) (0)
Pridať recenziu

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *

* Odpoveď je vyžadovaná
* Odpoveď je vyžadovaná

Maximálna veľkosť súboru je 20 MB a pri nahrávaní viacerých obrázkov nahrávajte ich naraz, nie po jednom. obrázok /ky môžete nahrať aj potiahnutím na toto pole. Sem presuňte súbory

Odoslaním recenzie súhlasíte s Všeobecnými obchodnými podmienkami a so Súhlasom so spracovaním osobných údajov. Váš email nebude zverejnený.

Q

Ďakujeme za pridanie recenzie. Po schválení bude recenzia viditeľná pre ostatných návštevníkov stránky.